Misja Robotyka sp. z o.o. Regulamin Płatności Online
Data wejścia w życie: 25 września 2025 r.
§1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady dokonywania płatności online za zajęcia z robotyki organizowane przez MISJA ROBOTYKA SP. Z O.O., ul. Antoniukowska 54a lok. 7, 15‑845 Białystok, NIP: 5423397131, KRS: 0000832862, REGON: 385750932, numer rachunku: 77 1600 1462 1896 9414 3000 0001 („Organizator”).
Płatności online realizowane są z wykorzystaniem bramki Tpay, której operatorem jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, plac Andersa 3, 17 piętro, 61‑894 Poznań, KRS: 0000412357, NIP: 7773061579, REGON: 300878437 („Operator Płatności”).
Niniejszy Regulamin dotyczy wyłącznie zasad płatności; kwestie organizacyjne zajęć (harmonogram, program, zasady uczestnictwa) określa odrębny regulamin zajęć, jeśli jest stosowany.
§2. Definicje
Rodzic/Opiekun – osoba dokonująca zapisu dziecka na zajęcia i uiszczająca opłatę.
Panel Płatności Tpay – strona Operatora Płatności, na którą następuje przekierowanie w celu dokonania zapłaty.
Umowa – umowa o udział w zajęciach zawarta między Rodzicem/Opiekunem a Organizatorem.
§3. Formy i przebieg płatności
Organizator udostępnia płatności online poprzez Tpay. Dostępność konkretnych metod może się różnić.
Dane karty płatniczej wprowadzane są wyłącznie w bezpiecznym formularzu Operatora Płatności; Organizator nieprzetwarza i nie przechowuje danych kart. Transakcje kartowe podlegają silnemu uwierzytelnieniu (m.in. 3‑D Secure) zgodnie z wymogami organizacji płatniczych i PSD2. Po wybraniu metody płatności Rodzic/Opiekun zostanie przekierowany do Panelu Płatności Tpay. Po pomyślnym opłaceniu zajęć na podany adres e‑mail może zostać przesłane potwierdzenie transakcji.
§4. Cennik i zawarcie Umowy
Cennik jest ustalany indywidualnie — w zależności od liczby zajęć, na które zapisze się dany Rodzic/Opiekun. Cena i zakres świadczeń są każdorazowo potwierdzane przez Organizatora (np. mailowo) przed dokonaniem płatności.Zawarcie Umowy następuje w chwili potwierdzenia przez Organizatora przyjęcia zapisu oraz (o ile uzgodniono płatność z góry) skutecznego dokonania płatności.
§5. Terminy płatności
Termin płatności wynika z indywidualnej oferty Organizatora. Brak płatności w terminie może skutkować brakiem rezerwacji miejsca na zajęciach.W przypadku płatności ratalnych lub cyklicznych (jeśli zostaną udostępnione) harmonogram i warunki są przekazywane Rodzicowi/Opiekunowi w formie trwałej.
§6. Faktury
Na żądanie Rodzica/Opiekuna Organizator wystawia fakturę VAT po zaksięgowaniu wpłaty; w tym celu konieczne jest podanie danych do faktury.
§7. Odstąpienie od umowy i zwroty
Jeżeli Umowa została zawarta na odległość, konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.Jeżeli realizacja usługi (udział w zajęciach) rozpoczęła się przed upływem terminu do odstąpienia — za wyraźną zgodą konsumenta — konsument może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
Zwroty środków z płatności online, o ile są należne, realizowane są zasadniczo tą samą metodą, którą dokonano płatności, za pośrednictwem Operatora Płatności lub przelewem na rachunek wskazany przez płatnika.
§8. Reklamacje dotyczące płatności
Reklamacje merytoryczne (np. dotyczące świadczenia usługi) należy kierować do Organizatora: MISJA ROBOTYKA SP. Z O.O., ul. Antoniukowska 54a lok. 7, 15‑845 Białystok, (e‑mail kontaktowy: [uzupełnij]).
Reklamacje techniczne związane z samą realizacją transakcji w Tpay można zgłaszać do Organizatora (który przekaże je Operatorowi) lub bezpośrednio do Operatora Płatności: Krajowy Integrator Płatności S.A., plac Andersa 3, 17 piętro, 61‑894 Poznań, tel. +48 61 66 82 778, e‑mail: info@tpay.com. Organizator udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§9. Bezpieczeństwo
Panel Płatności Tpay działa w oparciu o zabezpieczenia wymagane przepisami (m.in. silne uwierzytelnienie klienta/SCA, 3‑D Secure) i standardy branżowe.
§10. Płatność tradycyjnym przelewem można dokonywać także przelewem na rachunek Organizatora: MISJA ROBOTYKA SP. Z O.O. — 77 1600 1462 1896 9414 3000 0001. W tytule przelewu prosimy podać: imię i nazwisko dziecka, nazwę grupy/oddziału oraz okres rozliczeniowy.
§11. Zmiana Regulaminu i prawo właściwe
Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, funkcjonalności płatności). O zmianie poinformuje z wyprzedzeniem poprzez udostępnienie nowej treści na stronie lub w korespondencji e‑mail.Do umów stosuje się prawo polskie; spory rozstrzygają sądy powszechne właściwe według przepisów.
Wzór formularza odstąpienia od umowy:
Adresat: MISJA ROBOTYKA SP. Z O.O., ul. Antoniukowska 54a lok. 7, 15‑845 Białystok, e‑mail:
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy uczestnictwa w zajęciach z robotyki.
Imię i nazwisko konsumenta: …………………………………
Adres: …………………………………
E‑mail/telefon: …………………………………
Dane dziecka/grupy: …………………………………
Data zawarcia umowy: …………………………………
Podpis konsumenta (jeżeli wysyłane w wersji papierowej): …………………………………
Data: …………………………………(*) niepotrzebne skreślić.